Linkaufbau im CRM
Grundlagen
Ein Link ist ein eindeutiger Verweis (eindeutige Verknüpfung) auf einen Datensatz oder Hypertext. Jeder Datensatz in der Anwendung besitzt einen eindeutigen Link. Über diesen versendeten oder gespeicherten Link kann genau dieser Datensatz von einem anderen Benutzer geöffnet werden.
Beispiel
CODE
https://crm.cursor.de/webclient/link/Ticket/1e7blso1gao6al3dTiLink-Format
Vor dem Versand werden die Links im HTML-Format mit einer ansprechenden Überschrift generiert.
Beispiel für mehrfache Link-Generierung