Links im Windows Client

Sie können einen Link auf einen Datensatz in einem Drittsystem verwenden. Wird der Link ausgeführt, wird der Datensatz im dazugehörigen Hauptfenster geöffnet.

Als Link kopieren

Ein Datensatz in CURSOR-CRM kann durch einen Link aus einem anderen Programm aufgerufen werden. Beispielsweise kann dies der Hinweis auf ein Projekt sein, welchen Sie per E-Mail an einen Kollegen schicken.

1. Rufen Sie in CURSOR-CRM den Datensatz im Hauptfenster auf.

2. Wählen Sie Bearbeiten / Als Link kopieren. Die Datensatzinformationen werden in die Zwischenablage kopiert.

3. Fügen Sie den Inhalt der Zwischenablage mit  STRG+V  in das andere Programm ein.

Unterstützt der Editor jedoch kein HTML (z.B. Notepad), so wird der Link als einfacher Text ausgegeben.

Beispiel

inhouse://'C2REQNOTE&pk=30hntuf13nc0fmusC2REQNOTE'/

Im Kontext-Menü von Favoriten und Suchen in myCRM gibt es auch den Eintrag Als Link kopieren, damit diese einfach in die Zwischenablage kopiert werden können.

Link intern versenden

Mit der Funktion Link intern versenden (Menü Bearbeiten) wird eine E-Mail im Groupwaresystem generiert. Die E-Mail enthält einen Link auf den im Hauptfenster angezeigten Datensatz. Das Ergebnis ist gleich wie bei Als Link kopieren. Sie sparen sich die zwei manuellen Schritte: Anlegen der E-Mail und Einfügen des Links.

Zu der E-Mail wird keine Aktivität angelegt.

Aufrufen eines Links im Drittsystem

So rufen Sie einen Link aus einem Drittsystem auf:

1. Starten Sie CURSOR-CRM.

2. Klicken Sie in dem Drittsystem auf den Link.

3. In CURSOR-CRM wird der verlinkte Datensatz im Hauptfenster angezeigt.

Suche als Link versenden

Im System gespeicherte Suchen können direkt über das entsprechende Icon Als Link versenden
aus der Suchmaske heraus oder einen Schalter in der Suchverwaltung als Link versendet werden. 
Das Verhalten ist dabei analog zum Versenden einer Suche als Link aus dem myCRM-Bereich heraus: Es öffnet sich eine neue E-Mail, die den Link zur Suche enthält.