Hausanschluss
Für Meldungen für Hausanschlüsse, die über das Kundenportal getätigt werden, entstehen in TINA Projekte der Art “Hausanschluss”.
Die Weiterbearbeitung erfolgt ausgehend von diesen Projekten. Mit der automatischen Anlage der Projekte werden im Hintergrund diverse Prüfungen und Plausibilisierungen durchgeführt. Entstehen im Rahmen dieser Prüfungen weitere Aufgaben, werden entsprechende Vorgänge erzeugt und mit dem Projekt verknüpft.
Erfolgt die Meldung für einen Hausanschluss für mehrere Sparten (Strom, Gas, Wasser), wird pro Sparte ein eigenes Projekt erzeugt. Mehrere Projekte derselben Meldung werden in diesem Fall einem weiteren, übergeordneten Sammel-Projekt zugeordnet, um die Zusammengehörigkeit der Meldungen abzubilden.
Die zum Anschlussobjekt übermittelten Informationen befinden sich an einem Anschlussobjekt-Datensatz, der über den Unterbereich mit dem Projekt verknüpft ist.
Die Informationen zum Hausanschluss befinden sich in einem Transaktionsdatensatz “Hausanschluss”, der ebenfalls über den Unterbereich mit dem Projekt verknüpft ist.
Projektbeteiligte
Die Projektbeteiligten sind mit der entsprechenden Rolle als Geschäftspartner im Unterbereich des Projekts verknüpft. Folgende Rollen können im Rahmen des Hausanschlusses erfasst werden:
Auftraggeber
Anschlussnehmer
Rechnungsempfänger 2025.5
Grundstückseigentümer 2025.5
2025.6 Hat der Antragssteller bei der Anmeldung im Portal einen Kommentar hinterlegt, wird dieser als Kommentar an das erzeugte Projekt verknüpft und ist in der Kommentar-Kachel am Projekt ersichtlich.
Kundenkommentar
Registrierung abschließen
2026.1
Der Schalter ist dann aktiv, wenn es zum Projekt mindestens einen Portal-Login gibt, bei dem der Geschäftspartner leer ist. Andernfalls ist der Eintrag inaktiv und sie haben hier kein weiteres Todo.
Ein Portal-Login wird automatisch mit dem Projekt verknüpft, wenn ein Portal-Login-Datensatz in TINA gefunden wird, dessen Login-Name exakt mit dem Login, unter dem der Antrag im Portal gestellt wurde, übereinstimmt.
Im ersten Prozessschritt wird eine Geschäftspartner-Suchmaske ausgegeben. Sie ist mit den Daten, die der Anwender im Portal bereits zum Geschäftspartner gepflegt hat, vorbelegt. Konnte zu den Geschäftspartnerinformationen bereits ein oder mehrere Treffer in TINA ermittelt werden, werden diese in der Liste auf der rechten Seite ausgegeben. Die Suche kann beliebig angepasst und erneut ausgeführt werden.
Wurde der passende Geschäftspartner gefunden, kann er in der Liste markiert und der Prozess fortgesetzt werden.
Wurde bei der Suche keiner oder kein passender Treffer gefunden, muss der Prozess ohne die Auswahl eines Datensatzes fortgesetzt werden. Der Anwender gelangt so in die Neuanlagemaske eines Geschäftspartners und kann die übergebenen Daten hier anpassen und somit einen neuen Geschäftspartner-Datensatz erstellen.