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Projekt in Korrektur setzen

Unter bestimmten Umständen kann die Korrektur von Informationen zur Eigenerzeugungsanlage erforderlich werden. Diese Korrekturen müssen vom Antragssteller im Kundenportal vorgenommen werden. TINA bietet die Möglichkeit, über einen Aktionsboxeintrag ein Projekt in Korrektur zu setzen. Der Antragssteller wird entsprechend über die notwendigen Korrekturen informiert.

Technische Dokumentation

Komponentenübersicht

Prozesse

  • Projekt in Korrektur setzen (C14ProjectSetRevision)

Sprachvariablen

  • C14ProjectStatus30_PortalSubject

  • C14ProjectStatus30_PortalText

  • C14ProjectStatus30_Subject

  • C14ProjectStatus30_Text

Globale Variablen

  • C12PortalUrl

Ablauf

Bei Unklarheiten bzw. bei manueller negativer Prüfung kann über die Aktion „Projekt in Korrektur setzen“ im Projekt für den Portalanwender eine Nachricht erfasst werden. Diese Nachricht wird in TINA als Aktivität erfasst und im Kundenportal als Kommentar zum Projekt/Vorgang angezeigt.

Bedingung: Die Aktion steht zur Verfügung, wenn der Projektstatus < 60 UND die Projektart-Details ungleich BKW ist

  • Prozessstart aus der Aktionsbox am Projekt über den Schalter “Projekt in Bearbeitung setzen”

  • Projektstatus wird auf 30 - Auftrag in Korrektur gesetzt

  • Ausgabe der Neuanlagemaske einer Aktivität vom Typ PORTAL-ACT
    Die Aktivität kann vom Anwender bearbeitet werden. Nach dem Speichern wird die Aktivität im Posteingang des Portalbenutzers im Kundenportal angezeigt


Aufbau der Aktivität

Feld Aktivität

Beschreibung / Wert

Hinweise

Betreff

Hinweise für Projekt in Korrektur

Der Betreff kann über die Sprachvariable C14ProjectStatus30_PortalSubject angepasst werden

Art

PORTAL-ACT

 

Beginn / Ende

SYSDATE (aktuelles Datum und Uhrzeit)

 

Beschreibung

  • Bitte tragen Sie eine Bezugszählernummer ein, auf welche die PV-Anlage errichtet wird, da bei uns im System mehrere Bezugszähler (Strom) vorhanden sind.

  • Bitte laden Sie einen Lageplan mit ersichtlichen Straßennamen sowie markierten Gebäude hoch.

  • Bitte laden Sie einen Übersichtsschaltplan inkl. aller verbauten Komponenten hoch.

Der vorbelegte Text kann über die Sprachvariable C14ProjectStatus30_PortalText angepasst werden. Eine manuelle Anpassung des Aktivitätentextes ist zudem immer möglich

Priorität

„Heute!“ (A)

 

Status

E, erledigt

Aktivität mit

leer

 

Delegiert von

Mitarbeiter*in, der den Prozess ausgelöst hat

 

Delegiert an

Mitarbeiter*in, der den Prozess ausgelöst hat

 

Sollten mehrere Aktivitäten vorhanden sein, wird im Portal immer nur die neuste/letzte (über Beginn) angezeigt. Die Nachricht selbst wird nicht per Mail versendet. Lediglich über die automatisch Status-E-Mail beim Setzen des Status 30 werden die entsprechenden Projektbeteiligten informiert.

Nachdem der Portalanwender die Daten korrigiert hat (alle Eingabefelder sind bearbeitbar im Portal) wird über das Portal der Status 40 - Auftrag nachgebessert im Projekt gesetzt und der Vorgang analog der Anmeldung an die entsprechende Gruppe gemäß Leistung delegiert.

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