Aktionen

Benutzer-Aktionen

Beschreibung
Benutzer-Aktionen binden Anwender direkt in den Prozess ein. Es wird eine Aufgabe erzeugt, typischerweise mit Maske, Eingabefeldern und ggf. Validierung.

Vorteile

• Hohe fachliche Nachvollziehbarkeit („Wer entscheidet was, wann?“)

• Geeignet für Genehmigungen, Prüfungen, manuelle Entscheidungen

• Unterstützt Eskalation, Zuweisung an Rollen und UI-Logik (Masken, Pflichtfelder)

Nachteile

• Prozess ist von Reaktionszeiten der Anwender abhängig

• Nicht geeignet für sehr große Datenmengen oder rein technische Massenjobs

• Längere Durchlaufzeiten (Wartezeiten auf Benutzeraktionen)

Typische Anwendungsfälle

• Freigabe eines Angebots oder Vertrags

• Manuelle Qualitätsprüfung vor Versand (z. B. finale Sichtung eines Serienbrief-Layouts)

• Nachbearbeitung einzelner Datensätze mit komplexen Masken

Skript-Aktionen

Beschreibung
Skript-Aktionen führen Groovy-Skripte direkt in der Prozess-Engine aus. Sie automatisieren Logik im Kontext der aktuellen Prozessinstanz.

Vorteile

• Flexible Automatisierung fachlicher und technischer Logik

• Gut geeignet für Einzel-Datensätze oder kleinere Datenmengen

• Direkter Zugriff auf Prozessvariablen und das Datenmodell

Nachteile

• Läuft im Kontext der laufenden Prozessinstanz

• Nicht ideal für sehr große Datenmengen (lange Laufzeiten, Transaktionslast)

• Fehler im Skript betreffen direkt die aktuelle Prozessinstanz

Typische Anwendungsfälle

• Berechnung und Setzen von Status- oder Feldwerten (z. B. Score, nächste Fälligkeit)

• Erzeugen einzelner Aktivitäten oder Dokumente aus Prozesskontext

• Prüfung von Vorbedingungen, Routing-Entscheidungen (z. B. „welcher Teilprozess?“)

Massendaten-Aktionen

Beschreibung
Massendaten-Aktionen sind für die Verarbeitung großer Datenmengen ausgelegt. Sie unterbrechen den BPM-Prozess, starten einen Hintergrundjob auf dem Massendatenserver und setzen den Prozess nach Abschluss fort.

Vorteile

• Hohe Performance und Skalierbarkeit bei Massendaten

• Robust gegenüber Serverneustarts (Abarbeitung in Auftragswarteschlange)

• Verarbeitung pro Datensatz in eigener Transaktion (teilweise Rollback möglich)

• Spezialisierte Typen: allgemeine Massendatenverarbeitung, Serienbrief, Serienmail, Excelvorlage

Nachteile

• Komplexere Konfiguration (Suchdefinition, Variablen, Logging)

• Läuft außerhalb der Prozess-Engine: Prozessvariablen sind nur lesend verfügbar

• Ergebnis nur aggregiert oder über Protokolle (Massendatenaktion / -protokoll) einsehbar

Typische Anwendungsfälle

• Massenaktualisierung von Datensätzen (z. B. Kennzeichen, Preise, Zustände)

• Serienbriefe und Serienmails an große Empfängergruppen

• Generierung von Excel-Auswertungen auf Basis umfangreicher Suchergebnisse

• Batch-artige Hintergrundjobs, die unabhängig von Benutzerinteraktion laufen sollen

Zusammengefasst

• Benutzer-Aktion: für interaktive, manuelle Schritte (Entscheiden, Prüfen, Freigeben)

• Skript-Aktion: für automatisierte Logik im Prozesskontext bei normalem Datenvolumen

• Massendaten-Aktion: für große Datenmengen und batchartige Verarbeitung im Hintergrund

Die Wahl des Aktionstyps sollte sich immer an Datenmenge, Interaktionsbedarf und Performanceanforderungen orientieren.