Umfrage-Online Integration

Warum wir euer CRM mit der Expertise von Profis verbinden

Erfolg ist kein Zufall. Er ist das Ergebnis von klugen Entscheidungen, Mut und vor allem: Fokus. Die Konzentration auf das, was man am Besten kann, ist der effizienteste Weg für nachhaltiges Unternehmenswachstum. Genau diese Philosophie treibt uns seit Jahren an, euch die bestmögliche CRM-Lösung für euer Kundenmanagement zu bieten.

Doch es ist auch wichtig, die eigenen Grenzen zu kennen. Es bedeutet zu erkennen, wo andere Expertenwissen besitzen, das den entscheidenden Unterschied macht.

Die Kunst, das Rad nicht neu zu erfinden.

Wir haben uns eine Frage gestellt: Wie können wir euch helfen, eure Kunden noch besser zu verstehen? Die logische Antwort war: durch Umfragen. Aber anstatt eine eigene Lösung zu entwickeln, haben wir uns für einen effizienten Weg entschieden, der euch den meisten Mehrwert bietet.

Wir verbinden das Beste aus zwei Welten: Euer vertrautes CRM-System und die Expertise von Umfrage-Online.

Was bedeutet das für euch? Eine Synergie, die euren Arbeitsalltag verändert.

Stellt euch vor, ihr könntet tiefgehende Einblicke in die Wünsche, Bedürfnisse und das Feedback eurer Kunden gewinnen, ohne jemals eure gewohnte Arbeitsumgebung verlassen zu müssen. Genau das wird bald Realität.

Wir schaffen eine Brücke, die eure wertvollen Kundendaten mit einem der führenden Online-Umfrage-Tools auf dem Markt verbindet.

So funktioniert das neue Modul im Detail:

• Intelligente Verteilung aus dem Herzen eures CRMs.

Der Versand von Umfragen erfolgt direkt aus euerem CRM. Ihr könnt Verteilerlisten, dynamische E-Mail-Konfigurationen und -vorlagen unkompliziert mit euren Umfragen kombinieren. So schafft ihr ein einheitliches Kundenerlebnis und optimiert eure Prozesse.

• Professionelle Umfragen mit dem Werkzeug der Profis.

Ihr gestaltet und bearbeitet eure Umfragen direkt im leistungsstarken Editor von Umfrage-Online. Nutzt die volle Bandbreite an Fragetypen, Designs und Logiken, die nur ein spezialisiertes Tool bieten kann.

• Zentrale Auswertung – Alle Fäden laufen im CRM zusammen.

Sobald die Antworten eintreffen, fließen sie automatisch zurück in euer CRM. In einem neuen, übersichtlichen Bereich namens „Umfragen“ werden die Ergebnisse sofort visualisiert. Ihr könnt Analysen ausführen, Dashboards erstellen und Trends erkennen. Alles an einem Ort.

• Ein 360°-Blick auf eure Kunden.

Alle Umfrage-Dokumente, Ergebnisse und Auswertungen werden direkt beim jeweiligen Ansprechpartner im CRM hinterlegt. So entsteht über die Zeit ein wertvolles, ganzheitliches Bild eurer Kundenbeziehungen. Perfekt für fundierte Management-Entscheidungen und eine passgenaue Strategie.

Unser Versprechen: Qualität vor starren Zeitplänen.

Wir wissen, ihr seid jetzt neugierig, wann es losgeht. Wir könnten euch einen detaillierten Zeitplan zeigen, aber wir haben uns bewusst dagegen entschieden. Unser oberstes Ziel ist nicht das Einhalten einer Deadline, sondern die Entwicklung einer Lösung, die euren Arbeitsalltag wirklich bereichert.

Seid versichert: Unser Team arbeitet zielgerichtet an der Umsetzung. Wenn uns auf der Zielgeraden noch Aspekte auffallen, die das Feature für euch noch besser machen, werden wir uns diese Zeit nehmen. Denn am Ende sollt ihr ein Werkzeug in den Händen halten, das nicht nur funktioniert, sondern euch begeistert.

Bleibt dran! Wir halten euch auf dem Laufenden und können es kaum erwarten, euch dieses neue Feature bald vorzustellen.