Über das Handbuch
Umfang
Die in diesem Handbuch beschriebenen Abläufe und Funktionen entsprechen den Standardprogrammeinstellungen. Diese können in Ihrem System durch geänderte Programmeinstellungen und Customizing abweichen. Beachten Sie dazu Ihren internen Verfahrensleitfaden und zusätzliche Dokumentationen, die von Consulting-Mitarbeitern erstellt wurden.
Konventionen
Produktname
Obwohl die Dokumentationen für alle Produktvarianten (CURSOR-CRM, EVI, TINA, HelVIS) gelten, wird meistens CRM oder CURSOR-CRM verwendet. Des Weiteren wird der Name myCRM für den Benutzerbereich einheitlich verwendet. Andere Namen sind frei konfigurierbar (myEVI, myTINA, myHelVIS, mySystem etc.).
Formatierung
Für bessere Lesbarkeit werden folgende Formatierungen verwendet:
Fett
Besonders wichtige Textpassagen, Menü-Punkte, Optionen, Schalter, Tooltipps, LaschenProportionale Schrift
Pfade, Dateinamen, CodeKursiv
Beschreibung von Abbildungen
Konvention für die Tastenkürzel
QWERTZU-Tastatur
Bezeichnung | [DE] |
---|---|
Buchstaben | A-Z |
Funktionstasten | F1-F12 |
Zahlen | 0-9 |
Alt-Taste | ALT |
AltGr-Taste | ALT GR |
Löschen-/Rückschritt | ⌫ |
Steuerung | STRG |
Entfernen | ENTF |
Einfügen | EINFG |
Eingabe (Enter) | EINGABE ↵ |
Tabulator | ↹ TAB |
Leerzeichen | LEERTASTE |
Escape | ESC |
Bild-auf | BILD↑ |
Bild-ab | BILD↓ |
Druck | DRUCK |
Umschalt | UMSCHALT ⇧ |
Feststell | FESTSTELL ↓ |
Pos1 | POS1 |
Ende | ENDE |
Pfeil-hoch | ↑ |
Pfeil-ab | ↓ |
Pfeil-links | ← |
Pfeil-rechts | → |
Rollen | ⇩ ROLLEN |
Pause | PAUSE |
Plus | + |
Minus | - |
Kontextmenü | ≡ |
Umschalttaste auf Windows-PC | ▀ |
Umschalttaste auf Apple-PC | ⌘ |