Automatische Status-Mails (Administration)
2025.6
Für Projekte der folgenden Projektarten werden beim Erreichen bestimmter Projekt-Statuswerte Status-E-Mails versendet oder Portal-Aktivitäten generiert.
BAUANSCHL - Bauanschluss
GERMELD - Gerätemeldung
HAUSAN - Hausanschluss
LEISTAEND - Leistungsänderung
PLOMB - Plombierung
ZAEHLAUSB - Zählerausbau
ZAEHLMELD - Zählermeldung (Neuer Zähler)
ZAEHLTAUSCH - Zählertausch
Projekttypen
Die Liste der Projekttypen, für die eine Status-E-Mail versendet werden soll, ist in der Skriptbibliothek SC14ProjectUtils in der Konstanten SEND_MAIL_FOR_TYPES definiert.
Empfänger
Die Ermittlung der Empfänger je Status ist in der Skriptbibliotheksmethode SC14ProjectUtils.getMailAdressesFor() definiert.
Sprachvariablen
Der Status und Betreff der Status-E-Mails und der Portal-Aktivitäten lässt sich pro Status individuell konfigurieren. Hierfür stehen Sprachvariablen zur Verfügung.
Status | Typ | Sprachvariable | Standardwert DE |
|---|---|---|---|
5 | C0ProjectStatus05NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Bitte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten | |
C0ProjectStatus05NA_Text | Guten Tag, bitte bestätigen Sie Ihre Kontaktdaten. | ||
10 | C0ProjectStatus10NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Auftrag eingegangen | |
C0ProjectStatus10NA_Text | Guten Tag, danke für Ihren Auftrag. Wir werden diesen schnellstmöglich bearbeiten. | ||
30 | C0ProjectStatus30NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Es sind Korrekturen erforderlich | |
C0ProjectStatus30NA_Text | Guten Tag, wir haben einen Korrekturbedarf festgestellt. Bitte übermitteln Sie uns schnellstmöglich die korrigierten Daten. | ||
50 | C0ProjectStatus50NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Netz-/Anschlussverstärkung erforderlich | |
ℹ Im Standard ist hier zunächst kein Versand einer automatischen E-Mail vorgesehen | C0ProjectStatus50NA_Text | Guten Tag, wir haben die Netzverträglichkeitsprüfung durchgeführt. Wir kommen zu dem Ergebnis, dass eine Verstärkung erforderlich ist. | |
60 | C0ProjectStatus60NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Es sind Korrekturen erforderlich | |
C0ProjectStatus60NA_Text | Guten Tag, wir erteilen Ihnen die Netzzusage. Diese steht Ihnen ab sofort im Kundenportal zur Verfügung. Wie geht es jetzt weiter? Das Schreiben enthält wichtige Informationen für Sie und Ihren Installateur. Bitte leiten Sie das Schreiben an Ihren Installateur weiter. Das Zusageschreiben ist Voraussetzung zur Erstellung der Fertigmeldung durch den Installateur. Durch die Fertigmeldung bestätigt Ihr Installateur, dass die Anlage montiert, installiert und betriebsbereit ist. | ||
70 | Portal-Aktivität | C0ProjectStatus70NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] - |
C0ProjectStatus70NA_Text | Netzanschlussmeldung von Kunde | ||
80 | Portal-Aktivität | C0ProjectStatus80NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] - |
C0ProjectStatus80NA_Text | Netzanschlussmeldung von Kunde | ||
98 | C0ProjectStatus98NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Bitte fertig melden | |
C0ProjectStatus98NA_Text | Guten Tag, bitte fertig melden. | ||
99 ⚠ Bitte auf Doku Projektabbruch für Netzanschluss verweisen | C0ProjectStatus99NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Wurde abgebrochen | |
C0ProjectStatus99NA_Text | Guten Tag, wir haben das Projekt abgebrochen. | ||
120 | C0ProjectStatus120NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Zeitüberschreitung | |
C0ProjectStatus120NA_Text | Guten Tag, zum o.g. Projekt wurden Fristen überschritten. | ||
130 ⚠ Bitte auf Doku Projektabbruch für Netzanschluss verweisen | C0ProjectStatus130NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Projekt wurde durch Installateur storniert | |
C0ProjectStatus130NA_Text | Guten Tag, Ihr Antrag wurde durch Ihren Installateur zurückgegeben oder storniert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Installateur. | ||
140 ⚠ Bitte auf Doku Projektabbruch für Netzanschluss verweisen | C0ProjectStatus140NA_Subject | [#<ProjectNo.Project>] Projekt wurde durch den Antragsteller storniert | |
C0ProjectStatus140NA_Text | <Wert aus Sprachvariable C0RejectReasonAbsage> |
E-Mail-Konfiguration
Zum Versand der E-Mails wird die in der globalen Variable C14MailConfigProjectStatusMail hinterlegte E-Mail-Konfiguration verwendet. Ist diese nicht gepflegt, erscheint beim Versuch, die E-Mails zu versenden, eine entsprechende Fehlermeldung.