Statusmails

Während des gesamten Prozesses werden automatische Statusmails versendet, um den Anlagenbetreiber über den aktuellen Stand zu informieren. Diese Mails werden bei jedem Statuswechsel versendet:

Status-Key

Status-Bezeichnung in TINA und Statuswert/-anzeige in Kundenportal

Status-E-Mail

Anmerkungen

10

Auftrag eingegangen

(ja)

warning Status-E-Mail wird nicht durch TINA, sondern durch Portal versendet, da die Geschäftspartner-Identifizierung zu diesem Zeitpunkt in TINA ggf. noch nicht abgeschlossen ist

20

Auftrag in Bearbeitung durch Systembetreiber

ja


30

Auftrag in Korrektur

ja

Bei Rückgabe/Überarbeitung des Antrags durch den Kunden erfolgt ein Wechsel des Projekts in den Status 40 – Auftrag nachgebessert

40

Auftrag nachgebessert

ja

Wird durch das Portal gesetzt; in TINA wird der initiale Bearbeiter über eine Systembenachrichtigung informiert

50

Netz- und oder Anschlussverstärkung erforderlich

ja

individuelle Klärung

60

Netzzusage/Einspeisegenehmigung erteilt

ja


70

Warten auf Bearbeitung durch Installateur

nein


80

In Bearbeitung durch Installateur

ja

Der Installateur übernimmt das Projekt

90

Inbetriebnahme der Erzeugungseinheit

ja

Inbetriebnahme nach EEG; Fertigmeldung durch den Installateur im Installateurportal

100

Freigabe zur Zählersetzung

ja

Termin zur Zählersetzung wurde vereinbart

110

Zählersetzung erfolgt

ja

Zähler wurde gewechselt

120

Fristüberschreitung zur Beantragung der Einspeisevergütung

ja


130

Vorgang abgebrochen

ja

Die Fertigmeldung durch Installateur nicht erfolgt oder der Installateur gibt das Projekt zurück

140

Vorgang storniert durch Kundenportalanwender

ja


150

Anschreiben mit Plan der Abschlagszahlungen folgt (In Abrechnung)

ja


99

Projekt abgelehnt / abgesagt durch VNB

ja