2026.10 TINA
Admin-Handbuch: Rundschreiben (Admin)
Einführung
Sie können Vertrags- und Gastinstallateuren über das Installateurportal wichtige Informationen wie beispielsweise gesetzliche Änderungen oder Ankündigungen zu geplanten Downtimes des Portals in Form von Rundschreiben zur Verfügung stellen können.
Mitglieder der Gruppe “Installateurservice” können in TINA “Rundschreiben” erstellen, die spartenscharf im eingeloggten Zustand im Installateurportal angezeigt werden, wenn die Firma über eine Zulassung dieser Sparte verfügt.
Es ist möglich, Dokumente anzuhängen, die gemeinsam mit dem Rundschreiben im Portal angezeigt werden.
Es gibt bestätigungspflichtige und nicht bestätigungspflichtige Rundschreiben.
Bestätigungspflichtige Rundschreiben
Solange für einen Installateurbertrieb ein bestätigungspflichtiges Rundschreiben aussteht, können keine Meldungen begonnen, bearbeitet oder abgeschlossen werden. Dies gilt für alle Nutzer dieses Betriebs.
In TINA ist ersichtlich, wann und von wem ein bestätigungspflichtiges Rundschreiben bestätigt worden ist.
Eine Bestätigung durch eine verantwortliche Fachkraft wirkt sich auf deren gesamte Firma aus, sodass Meldungen firmenweit für die bestätigte Sparte wieder möglich sind. In TINA entsteht in diesem Fall eine Rundschreiben-Bestätigung, die mit dem Rundschreiben selbst sowie dem Geschäftspartner und Ansprechpartner, der das Rundschreiben bestätigt hat, verknüpft ist.
Nicht bestätigungspflichtige Rundschreiben
Rundschreiben, die keine Bestätigung benötigen, werden den Installateuren mit Zulassung der jeweiligen Sparte angezeigt, solange das Ende des Rundschreibens noch nicht erreicht ist. Rundschreiben ohne Bestätigungspflicht schränken die Funktionen im Portal für Installateure nicht ein.