Onboarding-Assistent
Der Onboarding-Assistent unterstützt dabei, mithilfe von interaktiven Touren Anwender an das System und die Funktionen heranzugeführen. Dabei ersetzen Onboarding-Touren Handbücher und Tooltips etc., indem sie durch "Storytelling" die wichtigsten User-Stories erklären.
Mit einem Klick auf das Leuchturm-Icon 
wird der Assistent geöffnet. Dort sind die Touren nach “Kapiteln” gegliedert (z.B. Erste Schritte), sodass sich der Anwender schneller zurecht finden kann.
Wurde eine Tour bereits gestartet, wird diese mit einem blauen Punkt markiert. Touren können immer unterbrochen und später fortgesetzt werden.
Gibt es Hinweise auf neue Features, wird darüber mit einem automatischen Pop-Up aufmerksam gemacht und sind über das Megaphon jederzeit einsehbar. Dazugehörige Touren sind dabei verlinkt und können direkt gestartet werden.
Verfügbare Kapitel mit Lernfortschritt
News im Assistenten
Ist der Onboarding-Assistent geöffnet, kann über die Lupe im explizit nach Touren gesucht werden. Die Standard-Touren sind auf deutscher und englischer Sprache verfügbar.
Hinweise für Administratoren zur Nutzung des Assistenten finden sich im Admin-Bereich.