Der Onboarding-Assistent unterstützt dabei, mithilfe von interaktiven Touren Anwender an das System und die Funktionen heranzuführen. Dabei ersetzen Onboarding-Touren Handbücher und Tooltips, indem sie durch "Storytelling" die wichtigsten User-Stories erklären.
Mit einem Klick auf das Leuchtturm-Icon 
Nicht abgeschlossene Touren sind mit einem blauen Punkt markiert.
Touren können zu jeder Zeit unterbrochen und später fortgesetzt werden.
Durch eine Fortschrittsanzeige ist zu erkennen, zu wie viel Prozent ein Kapitel abgeschlossen ist.
Gibt es Hinweise auf neue Features oder wichtige Ankündigungen, wird darüber mit einem automatischen Pop-Up nach dem ersten Login aufmerksam gemacht.
Benachrichtigungen sind über das Megaphon-Icon jederzeit einsehbar.
Dazugehörige Touren sind dabei verlinkt und können direkt gestartet werden.
Ungelesene Benachrichtigungen sind durch eine kleine rote Zahl am Megaphon-Icon zu erkennen.
In der Benachrichtigungsliste zeigt ein roter Punkt als Indikator an dem Glocken-Icon an, dass diese Benachrichtigung noch nicht angeschaut wurde.
Ist der Onboarding-Assistent geöffnet, kann über das Lupe-Icon explizit nach Touren gesucht werden. Die Standard-Touren sind auf deutscher und englischer Sprache verfügbar.
Hinweise für Administratoren zur Nutzung des Assistenten finden sich im Admin-Bereich.
