Anfrage

Eine Anfrage ist ein vertriebliches Projekt . Im Vordergrund steht die Abbildung und Durchführung der einzelnen Maßnahmen der vertrieblich ausgerichteten Aktionen. Es dient dazu, grobe Daten für ein späteres Angebot bzw. für einen späteren Vertrag aufzunehmen.

Für die Bewertung der Verkaufschance relevante Parameter Anfragewert, Kosten und Deckungsbeitrag werden aus den Angebotspositionen des aktuellen Angebotes errechnet. Weitere Parameter wie Anfragestatus und Erfolgsaussicht erlauben zuverlässige Forecasts und Unterstützen das Vertriebscontrolling. Ist das Kundenbudget bekannt oder liegt eine Schätzung vor, wird die Differenz zwischen Kundenbudget und dem Anfragewert errechnet. So sehen Sie auf einen Blick, ob das Angebot im Rahmen des verfügbaren Budgets aufgestockt werden könnte.

Weitere Merkmale der Anfrage:

• Zu einer Anfrage werden keine Einzelpositionen erfasst.

• Eine Anfrage muss einem Geschäftspartner zugeordnet sein.

• Eine Anfrage muss ein Vertriebsmitarbeiter zugeordnet sein.

• Zu einer Anfrage können mehrere Angebote oder mehrere Verträge erstellt werden.

• Der Anfragestatus gibt an, ob eine Anfrage aktiv oder inaktiv ist.

• Ein Angebot kann nur zu einer aktiven Anfrage angelegt werden.

Das aktuelle Angebot zu einer Anfrage ist entweder ...

• das dem Kunden zugestellte Angebot, welches einmal vorliegen kann, ansonsten ...

• das Angebot, welches sich in Bearbeitung befindet (kann einmal vorliegen), ansonsten ...

• das letzte abgeschlossene Angebot. Abgeschlossene Angebote können mehrfach vorliegen.