Preisanpassungsprozess

2023.2 EVI V30 PRIVATKUNDEN EVI

Für Energieversorger bedeuteten Preisanpassungen eine Herausforderung in der Kommunikation und im Kundenmanagement. Preiserhöhungen transparent zu kommunizieren und Kunden aufgeklärt einzubeziehen ist essenziell, um Vertrauen zu wahren. Sind jedoch aufgrund von steigenden Rohstoffkosten oder regulatorischen Änderungen Massen-Preisanpassungen notwendig, wird die notwendige Kommunikation innerhalb kürzester Zeit zu einer großen Aufgabe für die Kundenbetreuer.

Der Preisanpassungsprozess unterstützt Sie bei der Tarifanpassung und Dokumentenerstellung für eine effiziente Abarbeitung der anzupassenden Verträge. Das Preisanpassungscockpits bietet Ihnen einen schnellen Einstieg in die Durchführung einer Preisanpassungs-Maßnahme und zeigt gleichzeitig an, wie viele Preisanpassungen aktuell aktiv sind, damit Sie jederzeit den Überblick behalten können. Mit den Optimierungen am Preisanpassungsprozess in EVI V30 nun noch einfacher!