Social Media

Grundlagen

In CURSOR-CRM lassen sich die bekannten sozialen Netzwerke integrieren:

• Zu jedem Geschäftskontakt können die Profiladressen der bekannten Social-Media-Netzwerke hinterlegt werden. 

• Die für einen Geschäfts- oder Ansprechpartner hinterlegten Netzwerke werden auf der Profil-Kachel visualisiert und lassen sich von dort unmittelbar öffnen.

• Marketingbotschaften lassen sich aus einer Multichannel-Kampagne, mit Hilfe des CURSOR-Publishing Moduls, direkt auf der firmeneigenen Fan-Page veröffentlichen.

• In Verbindung mit der Marketing Automation Lösung EVALANCE lassen sich außerdem Werbebotschaften über die Social-Share-Funktion mit Freunden teilen.

Social-Media-Link

Social-Media-Links anlegen

In der Detailansicht des Geschäfts- und des Ansprechpartners finden Sie im Unterbereich  Social Media, wo Sie Links zu Profilen der bekanntesten sozialen Netzwerke hinterlegen können.

Folgende soziale Netzwerke sind verfügbar:

• Facebook

• Google+

• Linkedin

• Twitter

• Xing

So legen Sie einen Link zum Profil an:

1. Öffnen Sie das Hauptfenster Ansprechpartner oder Geschäftspartner, zu dem Sie den Link anlegen möchten.

2. Wechseln Sie zur Lasche  Social Media im Unterbereich.

3. Klicken Sie auf  Neu. Das Dialogfenster für die Neuanlage wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf Social Media neu anlegen. Das Hauptfenster des Profiles wird geöffnet.

5. Wählen Sie im Nachschlagefeld Medium das soziale Netzwerk. Ergänzen Sie auch die Beschreibung und geben Sie den Profil-Namen ein.

6. Speichern Sie den Datensatz mit einem Klick auf  Speichern. 

Zu einem Ansprechpartner oder Geschäftspartner können Sie eine beliebige Anzahl von Profilen anlegen.

Social-Media-Link auf der Ansprechpartner-Kachel aufrufen

Um einen Profil-Link aufzurufen, erweitern Sie das Menü des Ansprechpartners und klicken Sie darauf. 

Die Social-Media-Seite wird im Browser geöffnet.