Geschäftskunden-Angebotsprozess (Admin)

Voraussetzungen

• Modul-Lizenz EVI-BASIS liegt im System vor und ist aktiv

• Modul-Lizenz EVI-Geschäftskunden liegt im System vor und ist aktiv

Technische Dokumentation

Der Geschäftskunden-Angebotsprozess setzt sich aus verschiedenen Prozessen zusammen. Details zu den einzelnen Prozessen können dem jeweiligen Unterkapitel entnommen werden.

Komponentenübersicht

Prozesse

• Angebot erstellen (C12RLMAngebotErstellen)

• Anlagenkonten verwalten (C12Anlagenkontenverwalten)

  • C12AnlagenkontenUebersicht

  • C12AnlagenkontenZuordnen

  • C12AnlagenkontenNeuanlage

  • AnlagenkontenVerarbeitung

• Anlagenkonten importieren (C12RLMAnlagenkontenImportieren)

  • C12RLMAnlagenkontenImportAuswahl

  • C12RLMAnlagenkontenImportErstellung

  • C12RLMAnlagenkontenImportImport

  • C12RLMAnlagenkontenImportBearbeitung

  • C12RLMAnlagenkontenImportVersenden

  • C12RLMAnlagenkontenImportPruefung
    

• Preiskalkulation erzeugen (C12RLMPreiskalkulationerzeugen)

  • C12RLMPreiskalkulationErzeugenPruefung

  • C12RLMPreiskalkulationErzeugenSelektion

  • C12RLMPreiskalkulationErzeugenSchnellerfassung

  • C12RLMPreiskalkulationErzeugenNeuanlage
    

• Summenkalkulation ausrollen (C12RLMSummenkalkulationAusrollen)

  • C12RLMAngebotQuelleWaehlen

  • C12RLMAngebotZielWaehlen

  • C12RLMPreiskalkulationenAusSummenkalkErstellen

• Angebotsdokument erstellen (C12RLMAngebotsdokumentErstellen)

• Angebotsdokument per Mail versenden (C12RLMAngebotVersenden)

• Angebot abschließen (C12RLMAngebotAbschliessen)

  • C12RLMAngebotAblehnen

  • C12RLMAngebotsannahme

• Angebot kopieren (C12RLMAngebotsKopie)

Ablaufbeschreibung

Der Prozess "Geschäftskunden-Angebot erstellen" umfasst die Erstellung von Angeboten im Sondervertragskunden-Umfeld.

In dem Angebotsprozess sind die Erstellung eines Angebotes sowie die Zuordnung von bestehenden Anlagenkonten oder deren Neuanlage abgebildet. Ebenfalls wird die Erstellung von Preiskalkulationen für bis zu 3 Laufzeiten je Anlagenkonto für die daran anzuschließende externe Preiskalkulation abgedeckt.

Der Angebotsprozess umfasst

• Einzelangebote

• Bündelangebote (Summenangebote)

• Privatkunden- als auch Geschäftskunden-Anlagenkonten

• mehrere Lieferstellen und mehrere Laufzeiten

und wird sowohl für Strom- als auch für Gasangebote angewendet.

Da der Angebotsprozess viele individuelle Prozessbestandteile besitzen kann, besteht die Möglichkeit, in jeder Phase des Prozesses weitere Aktionen über die Aktionsbox zu starten oder die Bearbeitung des Prozesses zu pausieren (bspw. da auf Rückmeldung des Geschäftspartners zu warten ist). Über die Statusführung sowie die Aktionsbox können Sie jederzeit erkennen, in welchem Prozessschritt das Angebot steht und welche Aktionen als nächstes ausgeführt werden können.

Details können den Kapiteln der einzelnen Prozesse entnommen werden.