Infokachel - Verpasste Anrufe
Typ
Desktop-Kachel |
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Entitäts-Kachel |
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Beschreibung
Die Infokachel "Verpasste Anrufe" zeigt entgangene Anrufe in einer Listenansicht an.
Konfiguration
Name der Verpasste-Anrufe-Suche | Hier wird der genaue Name der zuvor definierten Verpasste Anrufe-Suche hinterlegt. Die hinterlegte Standardsuche zeigt Anrufe des angemeldeten Benutzers an, welche nicht angenommen wurden. |
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Name der Rückruf-Suche | Hier wird der genaue Name der zuvor definierten Rückruf-Suche hinterlegt. Die hinterlegte Standardsuche selektiert Rückrufe des angemeldeten Benutzers zu einem verpassten Anruf. Das Ergebnis aus dieser und der obigen Suche zeigt Anrufe des angemeldeten Benutzers an, zu welchen es keinen Rückruf gab. |
Name der Ansprechpartner-Suche | Hier wird der genaue Name der zuvor definierten Ansprechpartner-Suche hinterlegt. Die hinterlegte Standardsuche selektiert den entsprechenden Ansprechpartner zum jeweiligen Anrufprotokoll. |
Beispiel
Name der Verpasste Anrufe-Suche | C0IB_LastMissedCalls |
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Name der Rückruf-Suche | C0IB_Recall |
Name der Ansprechpartner-Suche | C0IB_ContactPersonOfCtiCall |
